Tänään Receptum on suomalainen järjestelmä- ja palvelutoimittaja, joka toimii Suomessa ja Ruotsissa. Yrityksessämme on yli 50 henkilöä palvelemassa, tukemassa ja kehittämässä ratkaisuja ja palveluja pohjoismaisten apteekkien ja terveydenhuollon tyytyväisille asiakkaille. Ratkaisuitamme ovat mm. MAXX apteekeille, HELMI hammaslääkäriasemille ja Financial Server -pankkiyhteysohjelmisto. Toimimme vakaalla taloudellisella pohjalla ja liikevaihtomme on noin 11 miljoonaa euroa. Olemme Fujitsun ja Microsoftin sertifioitu kumppani ja ohjelmistoillemme on myönnetty suomalaisuuden tunnuksena Avainlippu.
Receptumin tarina alkaa vuodesta 1985, jolloin Nokia Data perusti apteekkiyksikön rakentamaan tulevaisuuden apteekkijärjestelmää. Järjestelmän kehitystyö aloitettiin kysymällä joukolta apteekkareita heidän tarpeitaan ja toiveitaan. Jo silloin asiakkaat olivat kaikista tärkein asia. Asiakaslähtöisyys on ollut Nokia Datan ajoista lähtien Receptumin toiminnan ytimessä.
Työntekijät viihtyvät Receptumissa
Työntekijät viihtyvät Receptumissa pitkään ja yrityksessä työskentelee edelleen Nokia Datan aikainen apteekkiosaston ydintiimi. Yksi heistä on Sirpa Loiva, joka tuli farmaseutin tehtävistä Nokia Dataan ensin kouluttajaksi ja sitten myyjäksi.
“Apteekit siirtyivät muutamassa vuodessa pois manuaalisista järjestelmistä ja ottivat ohjelmistot käyttöönsä”, Sirpa muistelee apteekkien liiketoimintojen digitalisoitumisen ensimmäisen aallon ruuhkavuosia 1980-luvun lopulla.
Vaikka lähes kaikki on muuttunut alkuajoista, hyvä henki ja hyvät asiakkaat ovat säilyneet. “Tykkään tehdä työtä asiakkaiden kanssa. Matkan varrella asiakaskunta on tullut erittäin tutuksi. Olen jopa ystävystynyt asiakkaiden kanssa. Asiakkaat luottavat meihin ja me olemme onnistuneet olemaan luottamuksen arvoisia. Teemme hyvää yhteistyötä asiakkaiden kanssa”, Sirpa kertoo miksi hän on viihtynyt samassa työpaikassa alusta lähtien.
“Asiakkaan huolet on mun huolia, vaikka ne eivät liittyisi järjestelmiin.”
