Turha käyttää rutiineihin kuten laskutukseen yhtään turhaa aikaa. Tässä kaksi vinkkiä, miten tehdä MAXXin avulla laskutus tehokkaammin ja helpommin.
1. Tee laskutus asiakasryhmittäin
MAXXissa kannattaa tehdä asiakasryhmiä, jotka voi laskuttaa samalla kerralla nopeasti ja helposti. Näin ei tarvitse laskuttaa jokaista asiakasta erikseen, mikä säästää työntekijöiden aikaa.
Esimerkiksi hoitokotien laskutus on helpompi hallita, kun apteekki laskuttaa yhden hoitokodin asiakkaat yhdessä ryhmässä.
Vaikka asiakkaat laskuttaisi yhdessä ryhmässä, jokaiselle asiakkaalle on silti mahdollista luoda oma asiakaskohtainen maksuehto.
2. Laskuta tasaisesti joka viikko
Apteekkien kannattaa siirtyä perinteisestä kerran kuussa kuukauden vaihteessa tapahtuvasta laskutuksesta jatkuvampaan laskutukseen.
Kun laskutus tehdään esimerkiksi viikottain, työmäärä jakaantuu tasaisemmin koko kuukaudelle. Jokaista asiakasta ei tietenkään laskuteta joka viikko, vaan asiakkaat saavat edelleen yhden laskun kuukaudessa.
Tämä helpottaa kaikkea laskutukseen liittyvän työn organisointia. Lisäksi laskutukseen liittyvät yhteydenotot eivät enää aiheuta asiakaspalvelua kuormittavaa yhtä piikkiä vaan yhteydenotot jakaantuvat tasaisemmin koko kuukaudelle.
Samalla apteekin kassavirta on tasaisempi ja varmempi sekä maksuvalmius paranee. Näinä tiukkoina aikoina kassavirran merkitys kasvaa koko ajan.
