Parasta viestintää on personoitu viestintä, joka saa asiakkaan hymyilemään. Esimerkiksi MAXXin kassanäytön tekstit voi personoida apteekin oman alueen asiakkaille sopivaan muotoon vaikkapa murteelle.
Entäpä jos kassanäytössä “Seuraava asiakas” -kohdassa lukisikin esimerkiksi:
- Täs ois vapaa kassa
- Kukas sitte?
- Tämön ny vapahana
- Olokee hyvä!
Tai jos kassanäytön “Suljettu” -tekstin kohdalla olisikin esimerkiksi:
- Lähin kalaan
- Son kiinni ny
- Outahan hollin aekoo
- Aurinkoista kesää!
Kassanäytön tekstit voi personoida omalle apteekille sopivaksi MAXXin Kassa-asetukset -kohdasta.
