Jukka Aalto
Jukka on apteekin laiteasennuksien luottomies. Hän hoitaa asennukset aina apteekille sopivaan aikaan, huolellisesti ja täsmällisesti.
Tapio Elolähde
Tapiolla on yli 35 vuoden kokemus it-alan huoltotehtävistä.
Hän toimii palvelupäällikkönä ja vastaa Receptumin huolto- ja asennustoiminnasta.
Antti-Pekka Eskola
Antti-Pekka on asiakastuen ongelmanratkoja, joka neuvoo ja opastaa kaikissa apteekkilaisia askarruttavissa laitteisiin ja ohjelmiin liittyvissä ongelmissa.
Antti Ettala
Antti on asiakkaiden luottolinkki, joka huolehtii siitä, että apteekkien järjestelmät ja prosessit ovat ajan tasalla ja asiakkaat saavat tarvitsemansa avun niiden kehittämisessä.
Hannele Haikonen
Hannele on kokenut apteekkiratkaisujen ammattilainen, joka etsii ja löytää asiakkailleen aina heille parhaimmat ratkaisut.
Lasse Hallikainen
Lasse on pitkän linjan ammattilainen, joka tuntee sekä apteekin järjestelmät että laitteet perinpohjaisesti ja auttaa asiakkaita myös apteekkarinvaihdoksissa.
Reijo (Remo) Hämäläinen
Remo vastaa kokeneena huoltopäällikkönä apteekkien kenttähuolloista ja huoltotoiminnan kehittämisestä.
Heikki Killström
Heikki on tarkka ja asiantunteva laitteiden asentaja ja huoltomies, joka tekee töitä asiakkaan tilanteen ja toiveiden mukaan joko etänä tai paikan päällä.
Matti Koivula
Matilla on rautainen kokemus apteekkien tietoliikenneyhteyksien kilpailutuksissa ja toimituksissa. Hän on perehtynyt apteekkien kameravalvonnan sekä vuoronumero- ja puhejärjestelmien tarpeisiin.
Pekka Kortesluoma
Pekka asentaa ja huoltaa apteekin laitteita. Hän on asiakkaan turvana niin paikan päällä kuin etäyhteydessäkin.
Jenna Kröger
Jenna neuvoo ja opastaa asiakastukeen yhteyttä ottavia niin puhelimessa kuin sähköisesti.
Harri Masko
Harrin erikoisalana on apteekkien liiketoiminnan ja prosessien kehittäminen. Hänellä on kokemusta yli 250 apteekin kouluttamisesta, konsultoinnista ja järjestelmävaihto- ja käyttöönottoprojekteista.
Tuomas Miskala
Tuomas on verkkoratkaisujen ja tietoturvan asiantuntija. Hän on erikoistunut tietoliikenneratkaisuihin, joilla turvataan apteekkialan yritysten liiketoiminta.
Kati Mäki-Moijala
Kati huolehtii Asiakastuen tiimivastaavana, että yhteydenottoihin vastataan nopeasti ja asiakkaan ongelmiin paneutuen. Hän vastaa myös Asiakastuen resursoinnista.
Jenni Honkaselkä
Jenni neuvoo, opastaa ja ratkaisee apteekkien ongelmia Receptumin asiakastuessa.
Juha Pekkonen
Juha asentaa laitteita ja huoltaa niitä apteekeille. Hän tulee paikan päälle tai toimii etänä, asiakkaan ja tilanteen mukaan.
Sanna Pietiäinen
Sanna on aina parempaa etsivä kehityspäällikkö. Positiivisella asenteella hän löytää ratkaisut eteen tuleviin haasteisiin. Hänellä on vahva kokemus apteekkien erilaisista muutosprojekteista, kuten apteekkarinvaihdokset, muutot ja remontit.
Martti Simpanen
Martti on järjestelmänvaihtoprojektien organisoinnin ja läpiviennin erityisosaaja. Hän on toiminut pitkään apteekkijärjestelmien kouluttajana ja asiakastuessa.
Aija Toivanen
Aija on Asiakastuen kokenut osaaja, joka on erikoistunut koulutuksiin. Niitä hän pitää niin etänä kuin paikan päällä apteekeissa.
Pia Ukkonen
Pia on erikoistunut apteekkien digitaalisten prosessien ja kuluttajapalveluiden suunnitteluun Pohjoismaissa. Pia on perehtynyt apteekkialan erityisvaatimuksiin niin Suomessa, Ruotsissa kuin Norjassa.
Pietari Valaja
Pietari neuvoo ja opastaa kaikissa niissä ongelmissa, joiden vuoksi apteekkilaiset ottavat yhteyttä asiakastukeen. Hän pitää huolta siitä, että asiakas saa aina enemmän kuin odottaa.
Raija Valtonen
Raijalla on yli 20 vuodelta monipuolinen kokemus apteekkialan eri töistä. Rautaisen kokemuksensa ansiosta hän on luotettu ja pidetty kouluttaja ja sovellusneuvoja.
Sami Virtanen
Sami huoltaa laitteita ja huolehtii tarkkana asiantuntijana siitä, että apteekeille toimitettavissa laitteissa on kaikki apteekin tarvitsemat ohjelmat valmiiksi esiasennettuina.
Jari (Vode) Voutilainen
Vode asentaa laitteita ja huoltaa niitä. Mitä ei pystytä hoitamaan etänä, tullaan hoitamaan paikan päälle mihin Suomen kolkkaan tahansa.