Mobiilireseptien kätevä jonoindikaattori ja sms-palvelu

Apteekin asiakas voi varata mobiiliresepti-palvelun avulla hänelle sähköisellä reseptillä määrätyt lääkkeet. Kun asiakas saapuu apteekista hakemaan lääkkeet, ne on kerätty hänelle valmiiksi. Näin apteekin luoma asiakaskokemus paranee ja asiakastyytyväisyys lisääntyy.

Saapuneet ja käsittelemättömät mobiilireseptin kautta tulevat varaukset näkyvät MAXXin jonoindikaattorin avulla.

Sieltä reseptinkäsittelijän on helppo poimia varaukset käsittelyyn ja lähettää MAXXin tekstiviestipalvelun avulla asiakkaalle tekstiviestin, että reseptilääkkeet on nyt haettavissa apteekista.