Seuraa Kuitattujen listaa viikottain ja varmista, että Kelalta saadaan lääkekorvaukset tilille kaikista ostokerroista.
Tämä raportti kannattaa katsoa viikoittain. Näin varmistetaan, että Kelalta saadaan lääkekorvaukset tilille kaikista ostokerroista:
- 1.Raportointi- Reseptinkäsittely- Kuittamattomien/Kuitattujen lista
- 2.Valitse kuitatut ja täppä kohtaan ”Haetaanko reseptit” Kyllä
Jos listalta löytyy ostokertoja, ne pitää avata ja korjata.
Yleisimpiä virheiden syitä:
- Laitettu toimitusviikollisia ja tavallisia lääkkeitä samaan ostokertaan
- Lisäpakkauksia ei saa olla enemmän kuin sallitut 2 kpl
MAXX lähettää kumuloinnista virheviestit myös Intran järjestelmäkansioon tai kumuloinnissa valittuun sähköpostiosoitteeseen, mikäli virheviestin lähetys on apteekilla käytössä.
Mikäli sähköpostiin tai Intraan tulee aamuajojen yhteydessä pääkäyttäjän lähettämä viesti:
”Virhe reaaliaikainen tilitys -ajossa”, tarkastetaan kuitattujen lista.
Esimerkki sähköpostiin/ Maxxin etusivulle Pääkäyttäjän nimellä tulevasta virheviestistä: ”Virhe reaaliaikainen tilitys -ajossa”: ApteekkiOsto onnistui: V0036 – Toimitusviikkojen lukumäärä on virheellinen.
Huom! Mikäli asiakas on maksanut ostonsa kassalla tai se on siirretty laskutukseen, ohjelma ei anna avata ostokertaa suoraan reseptinkäsittelystä.
Osto on mahdollistaa palauttaa kassalla käteispalautuksena, vaikka asiakas olisikin maksanut maksukortilla (veloitus säilyy valitulla maksukortilla).
Jotta päivän kassaraportti täsmää, oston korjauksen jälkeen lopputarra myydään uudestaan kassalla käteisenä.