Apteekin kannattaa tarkastella sitä, kuinka paljon laskutuksesta hoidetaan paperisena. Nykytiedon mukaan sähköisesti asiakkaalle lähetetyt laskut hoidetaan säntillisemmin ja pääoma kotiutuu apteekin tilille nopeammin. Lisäksi sähköisen laskun lähettäminen on apteekille taloudellisempaa.

Nyt on hyvä hetki tarkastella apteekin tiliasiakassopimusta ja käytäntöjä! Apteekit, joissa on käytössä Ropo24-laskutuspalvelu, voivat käydä katsomassa palvelun alustalta kuinka paljon paperilaskuja menee.

Muut apteekit voivat tarkistaa paperilaskuasiakkaidensa määrän esimerkiksi polulla MAXX – asiakaspalvelu – asiakkaat – laajennettu

Asiakkaiden rajaus ruudussa voit määritellä seuraavasti:

Kun määrität vaikka ostoja viimeisen vuoden ajalta niin saat ajantasaisen tiedon paperilasku asiakkaistasi.

Selvityksen jälkeen kannattaa pohtia, ohjaako nykyinen tiliasiakassopimus e-laskun vai paperilaskun käyttöön. Lisäksi apteekissa kannatta käydä läpi, mitä asioita tulisi huomioida, kun asiakas haluaa liittyä tiliasiakkaaksi.