Liiketoiminnan kehittäminen

Reseptien käsittely on yksi tärkeimmistä apteekin päivittäisistä rutiineista. eResepti-palvelun ansiosta työ on sähköistynyt ja nopeutunut. Tämän lisäksi MAXX-ohjelmisto tarjoaa uusia mahdollisuuksia reseptien jatkokäsittelyyn ja asiakaspalvelun parantamiseen. Hyödyt näkyvät kahdessa asiassa: Parempi asiakaspalvelu sitouttaa asiakasta. Lisäksi apteekki saa samalla kustannussäästöjä toimintaansa.

Reseptipalvelun tehostamisen hyödyt asiakkaalle:

• Mahdollistaa reseptien käsittelyyn liittyvät lisäpalvelut tekstiviestitse: lääkkeiden ennakkotilaukset, reseptien uusimiset, avoimet kysymykset apteekille
• Kotiinkuljetusten tilaukset ja erityislupahakemukset sähköisesti
• Lääkehoidon kokonaisarvioinnin työkalut
• Tehostaa toimintamalleja ja mitoittaa oikein reseptien käsittelyyn vaadittavan henkilöpanoksen

Sähköistämällä laskutuksen helpotat päivittäisiä rutiineja, säästät kustannuksissa ja nopeutat dokumenttien hallintaa. Yhdistämällä laskutuksen MAXX-ohjelmistoon asiakkaasi saa oikeanlaisen laskun toivomassaan formaatissa, nappia painamalla. Helppoa, kustannustehokasta ja hyvää asiakaspalvelua! Laskutukseen menevä aika vähentyy useista päivistä tunteihin. Kumppanimme laskutuksen sähköistämisessä on Enfo. Siirry sähköiseen laskutukseen meidän avullamme!

Laskutuksen sähköistämisen hyödyt asiakkaalle:

• Laskutuksen sähköistäminen vähentää kustannuksia. Ajansäästö voi olla useita päiviä joka kuukausi.
• Dokumenttienhallinta ja arkistointi helpottuvat
• Laskutusvaihtoehtojen ja reskontran hallinta helpottuu

Automatisoi tuotehallinta ja helpota henkilökunnan työtä. MAXX-ohjelmiston avulla voit muuttaa varasto- ja tuotehallinnan menekin mukaiseksi niin, ettei päivittäistä seurantaa enää tarvita. Voit esimerkiksi tuotekohtaisesti määritellä varastosaldot määrätylle ajanjaksolle, jolloin tilaus lähtee tukkuun automaattisesti tekemäsi suunnitelman mukaisesti. Henkilökunnan rutiinit helpottuvat, kun automatiikka ulotetaan myös tuotteiden varastointiin ja hyllyttämiseen. Tällöin tuotteet sijoitellaan menekin mukaan, suosituimmat tuotteet etualalle helpoimmin henkilökunnan saataviksi. Helpota oman apteekkisi tuotehallintaa automatisoinnilla!

Lääkevaraston muuttaminen menekin mukaiseksi – hyödyt asiakkaalle:

• Asiakaspalvelu paranee ja työhyvinvointi lisääntyy
• Tuotteiden läpivirtaus tehostuu ja varastotarve pienenee
• Mahdollistaa nopean reagoinnin kysynnän muutoksiin
• Apteekin tulos paranee

Yhteensopivat IT-palvelut ja muut liiketoimintaa hyödyttävät lisäarvopalvelut eivät aina löydy samalta toimittajalta. Receptumilta saat kaikki apteekkien palvelua tehostavat toiminnot , on kyse sitten myyntikampanjan tulosten seurannasta, kameravalvonnan asentamisesta, myymälän sisäisten mainosnäyttöjen suunnittelusta tai jostain ihan muusta IT-prosessista apteekin seinien sisällä. Suunnittelemme, toimitamme ja asennamme – ja kytkemme ne osaksi koko ketjun toimintoja. Ota yhteyttä!

Räätälöityjen ohjelmistoratkaisujen hyödyt asiakkaalle:

• Saat ketjukohtaisesti erikseen suunnitellut, tavoitteesi täyttävät projektit
• Saat ratkaisun, joka toimii yhteen myös muiden toimittajien ohjelmistojen kanssa
• Ratkaisumme kasvattavat työssä viihtymistä ja asiakastyytyväisyyttä sekä vähentävät kustannuksia