Maxx utvikler seg stadig
27.12.2014”Maxx er pålitelig og utvikles kontinuerlig. Dette gjør arbeidet lettere og raskere og forbedrer også nivået på medisinske behandlinger og apotekets resultat”, forteller apoteker Eeva-Kaisa Mäki-Moijala fra Apteekkimarket om fordelene med systemet.
Apteekkimarket var et av de første apotekene i Finland som tok MAXX i bruk, og de er fortsatt fornøyde brukere av systemet. Apteekkimarket fylte 200 år i fjor og er det eldste apoteket i Helsinki.
”Det jobber mange farmasøyter i Receptum, og de har god forståelse for hva som kreves for å kunne drive apotekvirksomhet og legemiddelforsyning. De hører også på oss apotekere om hvilke behov vi har. MAXX får hele tiden nye fornuftige og nødvendige funksjoner som gjør arbeidet vårt raskere og lettere”, forteller Mäki-Moijala.
En kontinuerlig og langsiktig utvikling av et system som er enkelt å bruke har gjort MAXX til Finlands største og mest avanserte apoteksystem.
Mer tid til kundeservice
I MAXX er det lagt vekt på integrering i forskjellige systemer, automatisering og enkel bruk.
”Systemet gjør det mulig for farmasøytene og proviso- rene å konsentrere seg av behandling av resepter, lege- middelveiledning og kundeservice. Det er nå lettere å selge mer til kundene. Alt dette synes i resultatet til apoteket.”
”Et pålitelig system er livsviktig for oss. Systemet har også holdt seg oppe og fungert feilfritt ved strømbrudd ved hjelp av nødstrøm. Nettforbindelsen er ved forbindelsesavbrudd holdt oppe med en reserveforbindelse”, forteller Mäki-Moijala.
”En god, rask og vennlig kundesupport”, beskriver Mäki-Moijala fornøyd. ”Vi har alltid fått personlig kundesupport raskt i form av den støtten vi har hatt behov for på apoteket.”
”I løpet av neste år vil det bli gjennomført store forandringer i legemiddelforsyningen i Finland. Dette vil også påvirke apotekenes datasystemer samt dataoverføringer mellom apotekene og myndighetene. Jeg vet at Receptum allerede utfører de første nødvendige endringene i MAXX for at alt skal fungere fint også etter fornyelsene i lovreguleringene”, forteller Mäki-Moijala tillitsfullt om Receptum.
